ECサイトの運用を、止めない。

SPONTO AI Agents — E-Commerce

商品登録・在庫・価格・受注・レビュー対応——売上に直結する日々の運用を、ECに特化したAIエージェントが代行します。

The Problem

こんな課題はありませんか?

商品登録が追いつかない

新商品やセールのたびに登録・更新作業が発生し、公開が後手に回る。

在庫・価格のズレ

複数モール・複数SKUの在庫と価格を手作業で同期し、ミスが起きやすい。

レビュー対応の遅れ

届いたレビューやQ&Aへの返信が滞り、購入率に影響している。

導入で、こう変わる。

Before

商品登録

1点ずつ管理画面に手入力。画像・説明文の用意に半日。

After

商品登録

商品情報を渡すと説明文を生成し、登録まで自動。承認だけで公開。

Before

在庫・価格更新

モールごとに手作業で同期。反映漏れで販売機会を損失。

After

在庫・価格更新

在庫・価格を一元的に監視し、ルールに沿って自動反映。

Before

レビュー対応

気づいたときに手動で返信。週末は放置になりがち。

After

レビュー対応

新着レビューを検知し、返信文を下書き。承認すれば即時返信。

自動化できる業務

EC運用エージェントが代行する主な業務です

1

商品登録・更新

商品情報から説明文を生成し、管理画面またはAPI経由で登録・更新します。

2

在庫・価格更新

在庫数・価格をルールに沿って監視し、自動で反映。販売機会の損失を防ぎます。

3

受注処理

受注の確認・ステータス更新・出荷準備の連携を自動化します。

4

レビュー・問い合わせ対応

新着レビューやQ&Aを検知し、返信文を生成。半自動なら承認後に送信します。

5

売上集計・レポート

日次・週次の売上や在庫状況を集計し、ダッシュボードで可視化します。

連携と稼働モード

対象サイトとの接続から、自動化のレベルまで選べます

2系統の連携方法

管理画面操作

人の代わりに対象サイトの管理画面を操作。APIが用意されていないサービスでも自動化できます。

API経由

対象サービスのAPIと直接連携。高速・安定した処理で、大量の業務もスムーズに自動化します。

どちらも専属のMCPサーバー経由で安全に接続します

選べる稼働モード

完全自動モード

Full Auto

エージェントが業務を最初から最後まで自動で実行。定型業務をまるごと任せたい場合に最適です。

半自動モード

Semi Auto

公開・送信など重要な操作の前に、専用の承認WEB UIで人がGo/No-goを判断。安心して導入できます。

料金プラン

業務の規模に合わせて、3つのプランから選べます

Light

まず試したい

初期費用30万円〜
月額8万円〜
  • 単一ワークフロー
  • 半自動モード(承認UI)
  • Google Sheets + Looker レポート
おすすめ

Standard

標準導入

初期費用50万円〜
月額10万円〜
  • 完全・半自動モード
  • MCP連携(管理画面 / API)
  • レポート一式
  • チューニング・サポート

Pro

基幹連携・大量運用

初期費用100万円〜
月額20万円〜
  • API深連携
  • 独自WEB UI
  • 専用BIダッシュボード
  • 優先サポート

料金は「1業務=1サイト」あたりの目安です。LLMの利用料は業務量に応じた変動費として別途精算します。複数エージェント・複数サイトの同時導入は割引対象です。詳細はお見積りいたします。

よくあるご質問

セキュリティや運用に関するご質問にお答えします

入力したデータはAIの学習に使われますか?

いいえ。業務データが基盤モデルの学習に使われることはありません。お客様のデータはお客様の業務遂行のためだけに利用します。

データはどこに保管されますか?

レポートはお客様指定のGoogle Sheets/データベースに格納し、エージェントは業務に必要な範囲のみアクセスします。保管先・保持期間はご要望に合わせて設計します。

AIが誤った操作をしないか不安です。

半自動モードでは、公開・送信などの重要操作の前に承認用WEB UIで人が確認できます。操作範囲も業務単位に限定するため、安心して導入いただけます。

管理画面のID・パスワードを渡す必要がありますか?

必要最小限の権限の専用アカウントをご用意いただく運用を推奨しています。認証情報は暗号化して管理し、API連携が可能な場合はそちらを優先します。

操作の履歴は残りますか?

はい。エージェントの実行ログを記録し、いつ・何をしたかを追跡・レポートできます。

自社の特殊な運用にも対応できますか?

ヒアリングで業務を分解し、エージェントを個別にカスタマイズします。まずは一部業務の半自動から段階的に導入することも可能です。

EC運用エージェントを、試してみませんか?

対象サイトと業務の現状を共有いただければ、
最適な導入プランをご提案します。